नीमच, 23 जून। नीमच में मंगलवार को आयोजित नीमच 23 जून जनसुनवाई के दौरान आमजन की समस्याओं को लेकर प्रशासन और पुलिस दोनों ही विभाग सक्रिय नजर आए। जिला कलेक्ट्रेट में आयोजित जनसुनवाई में कलेक्टर हिमांशु चंद्रा ने 145 आवेदकों की समस्याएं सुनीं और कई मामलों में मौके पर ही संबंधित अधिकारियों को कार्रवाई के निर्देश दिए। वहीं पुलिस कंट्रोल रूम में आयोजित जिला स्तरीय शिकायत निवारण एवं सीएम हेल्पलाइन शिविर में पुलिस अधीक्षक राजेश व्यास ने 15 सीएम हेल्पलाइन शिकायतों का संतुष्टिपूर्वक निराकरण कराते हुए अन्य शिकायतों पर भी शीघ्र कार्रवाई के निर्देश दिए।
प्रशासनिक अधिकारियों के अनुसार नीमच 23 जून जनसुनवाई में जिले के विभिन्न क्षेत्रों से पहुंचे नागरिकों ने भूमि विवाद, रास्ते की समस्या, बिजली कनेक्शन, फसल नुकसान, राजस्व प्रकरण और अन्य जनसमस्याओं से संबंधित आवेदन प्रस्तुत किए। कलेक्टर ने प्रत्येक मामले की गंभीरता को देखते हुए संबंधित विभागों को समय-सीमा में निराकरण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
सिंगोली के आवेदक को बिजली कनेक्शन के लिए तत्काल एनओसी के निर्देश
नीमच 23 जून जनसुनवाई में सिंगोली निवासी गोपाल गाड़ी लोहार ने एक बत्ती बिजली कनेक्शन प्राप्त करने के लिए आवेदन प्रस्तुत किया। मामले की सुनवाई करते हुए कलेक्टर हिमांशु चंद्रा ने नगर परिषद सिंगोली के सीएमओ को तत्काल एनओसी जारी करने के निर्देश दिए।
कलेक्ट्रेट से प्राप्त जानकारी के अनुसार आवेदक को लंबे समय से आवश्यक स्वीकृति नहीं मिल पा रही थी। जनसुनवाई में मामला सामने आने के बाद संबंधित अधिकारियों को प्राथमिकता के आधार पर कार्रवाई करने को कहा गया।
फसल नुकसान की शिकायत पर जांच और कार्रवाई के निर्देश
मनासा क्षेत्र के लसूडिया गांव निवासी बब्बूबाई पति मुकेश ने आवेदन देकर आरोप लगाया कि कुछ लोगों द्वारा उनकी फसल को नुकसान पहुंचाया जा रहा है तथा उन्हें लगातार परेशान किया जा रहा है। इस मामले पर कलेक्टर ने एसडीएम मनासा को जांच कर आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए। प्रशासन के अनुसार किसानों से जुड़े मामलों को प्राथमिकता से लेते हुए संबंधित अधिकारियों को त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित करने के लिए कहा गया है।
खेतों तक पहुंचने के रास्ते के मामलों में भी दिए गए निर्देश
नीमच 23 जून जनसुनवाई के दौरान ग्रामीण क्षेत्रों से रास्तों से जुड़े कई मामले सामने आए। रतनगढ़ क्षेत्र के गुड़ीखेड़ा निवासी देवराज राठौर ने शिकायत की कि उनके कुएं तक जाने का रास्ता बंद कर दिया गया है, जिससे खेती-किसानी का कार्य प्रभावित हो रहा है। मामले को गंभीरता से लेते हुए कलेक्टर ने एसडीएम जावद को आवश्यक कार्रवाई कर निर्धारित समय-सीमा में रास्ता खुलवाने के निर्देश दिए।
इसी प्रकार सेमली इस्तमुरार निवासी मायाबाई ने आवेदन प्रस्तुत कर बताया कि पिछले लगभग एक वर्ष से खेत तक पहुंचने का रास्ता नहीं होने के कारण उनकी भूमि उपयोग में नहीं आ पा रही है। इस पर कलेक्टर ने नायब तहसीलदार कुकड़ेश्वर को मौके पर टीम भेजकर रास्ते की समस्या का समाधान कराने के निर्देश दिए।
जिलेभर से पहुंचे 145 आवेदक
प्रशासन के अनुसार नीमच 23 जून जनसुनवाई में जिले के विभिन्न गांवों और कस्बों से कुल 145 आवेदकों ने अपनी समस्याएं रखीं। इनमें घसुण्डी बामनी, डिकेन, केनपुरिया, बांगरेड़ का खेड़ा, भरभड़िया, हिंगोरिया, जोडमी, सुवाखेड़ा, भवरासा, चम्पी, खजुरिया, जावद, फोफलिया, आंबा, बड़ी, रतनपुरा, जेसीपुरा, डसानी, मेंढकी और नयागांव सहित कई क्षेत्रों के लोग शामिल रहे।
कलेक्टर ने सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त आवेदनों का नियमानुसार परीक्षण कर उनका समयबद्ध निराकरण सुनिश्चित किया जाए।
पुलिस जनसुनवाई में 64 फरियादियों ने रखीं शिकायतें
दूसरी ओर पुलिस कंट्रोल रूम नीमच में आयोजित जिला स्तरीय जनसुनवाई एवं शिकायत निवारण शिविर में पुलिस अधीक्षक राजेश व्यास ने लगभग 64 फरियादियों की समस्याएं सुनीं।पुलिस विभाग के अनुसार यह शिविर अतिरिक्त पुलिस महानिदेशक एवं पुलिस महानिरीक्षक उज्जैन जोन के निर्देश पर आयोजित किया गया था, जिसका उद्देश्य लंबित शिकायतों और सीएम हेल्पलाइन प्रकरणों का शीघ्र निराकरण करना था।
शिविर में भूमि विवाद, पुलिस कार्रवाई से संबंधित शिकायतें तथा अन्य स्थानीय समस्याओं से जुड़े मामलों पर संबंधित थाना प्रभारियों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए गए।
15 सीएम हेल्पलाइन शिकायतों का संतुष्टिपूर्वक निराकरण
नीमच 23 जून जनसुनवाई के साथ आयोजित सीएम हेल्पलाइन शिकायत निवारण शिविर में लेवल-1, लेवल-2 और लेवल-3 की कुल 15 शिकायतों का निराकरण किया गया। पुलिस विभाग के मुताबिक शिकायतकर्ताओं की संतुष्टि के बाद इन शिकायतों को बंद कराया गया।
पुलिस अधीक्षक राजेश व्यास ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायतों का निष्पक्ष, पारदर्शी और समयबद्ध निराकरण सुनिश्चित किया जाए। साथ ही थाना स्तर पर भी नियमित रूप से जन शिकायत निवारण शिविर आयोजित करने पर जोर दिया गया।
प्रशासन और पुलिस ने समाधान पर दिया जोर
मंगलवार को आयोजित दोनों जनसुनवाई कार्यक्रमों में आमजन की समस्याओं के समाधान को प्राथमिकता दी गई। प्रशासन और पुलिस अधिकारियों ने स्पष्ट किया कि प्राप्त शिकायतों पर नियमित निगरानी रखी जाएगी तथा संबंधित विभागों द्वारा कार्रवाई की समीक्षा भी की जाएगी।
अधिकारियों के अनुसार जनसुनवाई का उद्देश्य लोगों की समस्याओं को सीधे सुनकर उनका त्वरित समाधान सुनिश्चित करना है, ताकि नागरिकों को विभागों के चक्कर न लगाने पड़ें और उनकी शिकायतों का समय पर निराकरण हो सके।
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