नीमच, 30 जून 2026। मंगलवार को आयोजित नीमच 30 जून जनसुनवाई के दौरान जिला प्रशासन और पुलिस विभाग ने अलग-अलग स्थानों पर आम नागरिकों की समस्याएं सुनीं। कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में अपर कलेक्टर बी.एस. कलेश ने विभिन्न विभागों से संबंधित शिकायतों पर सुनवाई की, जबकि पुलिस कंट्रोल रूम में आयोजित जिला स्तरीय जनसुनवाई एवं सीएम हेल्पलाइन शिकायत निवारण शिविर में पुलिस अधीक्षक राजेश व्यास ने फरियादियों की शिकायतें सुनकर संबंधित अधिकारियों को त्वरित एवं निष्पक्ष कार्रवाई के निर्देश दिए। प्रशासन के अनुसार दोनों कार्यक्रमों का उद्देश्य नागरिकों की शिकायतों का समयबद्ध निराकरण सुनिश्चित करना और पात्र हितग्राहियों तक शासन की योजनाओं का लाभ पहुंचाना रहा।
कलेक्ट्रेट में राजस्व और सामाजिक सुरक्षा से जुड़े आवेदन पहुंचे
कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में आयोजित जनसुनवाई में जिलेभर से आए नागरिकों ने अपनी विभिन्न समस्याओं को लेकर आवेदन प्रस्तुत किए। प्राप्त आवेदनों में शासकीय भूमि एवं मार्ग से अतिक्रमण हटाने, भूमि सीमांकन, खेत एवं मकान का कब्जा दिलाने, पट्टा प्रदान करने, राजस्व अभिलेखों में इंद्राज दुरुस्ती, शासकीय भूमि को अतिक्रमण मुक्त कराने तथा खेत तक पहुंच मार्ग उपलब्ध कराने जैसी राजस्व संबंधी समस्याएं प्रमुख रहीं।
इसके अलावा प्रधानमंत्री आवास योजना, शौचालय योजना का लाभ दिलाने, बीमा राशि एवं अंत्येष्टि सहायता स्वीकृत कराने, अवैध ऋण वसूली पर कार्रवाई, पारिवारिक विवाद, मारपीट, बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार तथा सामाजिक सुरक्षा से जुड़े मामलों में भी नागरिकों ने आवेदन दिए।
अपर कलेक्टर ने दिए समयबद्ध निराकरण के निर्देश
अपर कलेक्टर बी.एस. कलेश ने सभी विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्रत्येक आवेदन की आवश्यक जांच कर नियमानुसार एवं समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। उन्होंने कहा कि जनसुनवाई का उद्देश्य केवल शिकायत दर्ज करना नहीं बल्कि उनका प्रभावी समाधान करना है। इसलिए सभी अधिकारी प्रत्येक आवेदन पर संवेदनशीलता और प्राथमिकता के साथ कार्रवाई करें ताकि आम नागरिकों को अनावश्यक परेशानी का सामना न करना पड़े।
जनसुनवाई के दौरान एसडीएम पराग जैन, डिप्टी कलेक्टर संजीव साहू, चंद्रसिंह धार्वे, श्रुति भयडिया सहित विभिन्न विभागों के जिला अधिकारी मौजूद रहे।
पुलिस कंट्रोल रूम में भी आयोजित हुआ जिला स्तरीय जनसुनवाई शिविर
इधर पुलिस विभाग की ओर से पुलिस कंट्रोल रूम स्थित सभाकक्ष में जिला स्तरीय जनसुनवाई, शिकायत निवारण एवं सीएम हेल्पलाइन शिविर आयोजित किया गया। पुलिस विभाग के अनुसार यह आयोजन अतिरिक्त पुलिस महानिदेशक एवं पुलिस महानिरीक्षक, उज्जैन जोन के निर्देशों के पालन में किया गया।
शिविर में पुलिस अधीक्षक राजेश व्यास ने फरियादियों की शिकायतों को गंभीरता से सुना तथा संबंधित थाना प्रभारियों को मामलों का त्वरित एवं निष्पक्ष निराकरण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
11 सीएम हेल्पलाइन शिकायतों का हुआ निराकरण
पुलिस विभाग के मुताबिक शिविर के दौरान सीएम हेल्पलाइन की लेवल-1, लेवल-2 एवं लेवल-3 की कुल 11 शिकायतों का संतुष्टिपूर्वक निराकरण कर उन्हें बंद कराया गया। इसके अलावा जिला स्तरीय जनसुनवाई में लगभग 47 फरियादियों ने अपनी समस्याएं पुलिस अधीक्षक के समक्ष रखीं। प्राप्त शिकायतों के शीघ्र समाधान के लिए संबंधित थाना प्रभारियों को आवश्यक निर्देश जारी किए गए।
भूमि विवाद और पुलिस संबंधी मामलों पर विशेष ध्यान
पुलिस अधीक्षक राजेश व्यास ने सभी राजपत्रित अधिकारियों एवं थाना प्रभारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त शिकायतों का समय पर, निष्पक्ष और प्रभावी समाधान किया जाए। उन्होंने विशेष रूप से भूमि विवाद, पुलिस कार्रवाई से जुड़े मामलों तथा सामाजिक सुरक्षा योजनाओं से संबंधित प्रकरणों पर प्राथमिकता से कार्रवाई करने के निर्देश दिए।
साथ ही थाना स्तर पर भी समय-समय पर जन शिकायत निवारण शिविर आयोजित करने के लिए कहा गया ताकि लोगों को अपनी शिकायतों के समाधान के लिए जिला मुख्यालय तक बार-बार न आना पड़े।
वरिष्ठ पुलिस अधिकारी भी रहे मौजूद
पुलिस जनसुनवाई शिविर में अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक हेमलता अग्रवाल, नगर पुलिस अधीक्षक किरण चौहान, एसडीओपी जावद रोहित राठौर, एसडीओपी मनासा शाबेरा अंसारी, उप पुलिस अधीक्षक महिला सुरक्षा निकिता सिंह सहित जिले के सभी थाना प्रभारी एवं संबंधित शाखाओं के अधिकारी उपस्थित रहे। बड़ी संख्या में फरियादियों ने भी शिविर में पहुंचकर अपनी शिकायतें दर्ज कराईं।
जनसुनवाई का उद्देश्य
प्रशासन के अनुसार ऐसे जनसुनवाई कार्यक्रमों का मुख्य उद्देश्य नागरिकों की समस्याओं का समयबद्ध एवं प्रभावी निराकरण सुनिश्चित करना, विभागीय जवाबदेही बढ़ाना तथा पात्र हितग्राहियों तक शासन की योजनाओं का लाभ पहुंचाना है। अधिकारियों को निर्देश दिए गए कि प्राप्त प्रत्येक आवेदन पर नियमानुसार कार्रवाई कर आवेदकों को उसकी प्रगति से भी अवगत कराया जाए।
ताज़ा ख़बरों का अपडेट सीधा अपने फोन पर पाने के लिए हमारे WhatsApp चैनल से जुड़ें।
